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甘肅省冶金機械工會關于全省冶金機械行業企業經營虧損 對職工權益和隊伍穩定影響的調研報告

來源: 更新于:2016年4月6日() 閱讀:

    2015年以來,伴隨著鋼鐵、電解鋁產能過剩,在鋼材價格、鋁價和有色金屬產品價格一路下滑、而生產成本卻不斷上漲的背景下,全省冶金有色行業虧損面達98%。受宏觀經濟形勢影響,市場需求低迷等因素,機械行業在不同領域、不同時段、不同產品類型的市場訂貨量出現萎縮,造成生產組織不均衡,訂單大幅下滑,流動性緊縮給回款造成較大影響,各企業虧損幅度較大。在此形勢下,為深入了解當前全省冶金機械行業各企業在經營虧損情況下對職工權益和隊伍穩定帶來的影響,省冶金機械工會深入企業開展重點調研,提出穩定職工隊伍的對策建議,現將有關情況報告如下:
    一、2015年全行業經濟運行情況
    2015年全行業經濟運行在國內外市場需求持續疲軟,產品供應過剩,美元走強等綜合因素影響下,經營運行壓力較大,經濟效益下滑嚴重。主要表現為鋼鐵、鐵合金、電解鋁等產品生產下降、產品市場價格深度下跌。
    (一)鋼鐵、鐵合金、電解鋁等主要產品生產下滑。
    受產品價格持續下跌影響,成本倒掛,企業虧損嚴重,鋼鐵企業生產成本高于停產企業成本,企業生產被迫減產現象嚴重。截止2015年9月末全行業鋼同比下降22.98%、鋼材下降23.27%、鐵合金下降30.45%、炭素制品下降17.58%。從停產情況看:酒鋼集團榆鋼公司230萬噸鋼鐵生產全線停產,宏電鐵合金7.5萬噸產能停產,同比減產7.4萬噸;騰達西鐵維持50%設備生產率,同比鐵合金產量減產5萬噸;華鷺鋁業23萬噸全線停產。2015年9月份依照省委省政府穩中求進的工作總基調,攻堅克難穩增長,出臺了相關電解鋁生產的優惠電價政策,對減緩電解鋁行業經營壓力起到了積極作用,原本要停產的連鋁,維持彈性生產現狀(隨時可能停產),但隨著鋼鐵、鐵合金、電解鋁價格繼續走低,企業經營困難持續加大。
    截止2015年10月末有色金屬產量增長14.23%,生產保持平穩增長。拉動行業增長因素,主要是酒鋼電解鋁,白銀公司銅、鋅,臨洮鋁業電解鋁。甘肅稀土產量增長,同比分別增長28.51%、26.93%、52.54%、24.52%、188.80%。除此華鷺鋁業、連鋁產量分別下降5.77%、2.03%,其它企業金川公司、蘭鋁產量與2014年相比保持平穩增長。
    (二)產品市場價格全面持續下跌。
    2015年全行業主要產品價格是歷年來跌幅最大的一年,也是自2011年8月份價格下跌以來企業經營最困難的一年。與2014年同比全行業鋼鐵產品中高線每噸價格同比下降31.57%,螺紋鋼、中厚板、熱軋卷、冷軋板、鍍鋅板等每噸價格下降都超過千元。72%硅鐵到廠每噸價格(含稅)同比下降18.96%,減少1005元;65%錳硅合金到廠每噸價格(含稅)同比下降24.17%,減少1450元。有色產品價格銅每噸同比下降23.81%,減少11070元;鋁每噸同比下降22.32%,減少2925元;鎳每噸同比下降36.37%,減少39950元;鋅每噸同比下降17.81%,減少2780元。
    與2011年8月產品價格開始下跌起始相比,主要產品每噸價格同比下降均在50%以上,2015年跌量占下跌總量均超30%以上。從價格情況看,鋼材累計跌幅較大,其中線材、螺紋鋼、中厚板、熱軋卷跌幅在60%左右;硅鐵跌幅35%,錳硅合金跌幅50.27%;有色金屬銅、鋁、鎳跌幅較大,分別下跌45.83%,40.22%,55.97%。
    (三)行業虧損增大,經濟效益下滑嚴重。
    由于國內房地產投資持續下滑,家電行業需求不旺,汽車行業告別高增長,產品生產回落,導致市場需求下滑,產品價格下跌較大。截止10月末,全行業虧損93.41億元(不含機械行業),同比增虧87.61億元,虧損面52.63%。其中:酒鋼、金川公司、蘭鋁、連鋁等重點國有企業虧損較大。市場環境惡化,使企業負虧經營,面臨前所未有經營壓力。機械行業受宏觀經濟形勢影響,市場需求低迷,企業生產在不同領域、不同時段、不同產品類型的市場訂貨出現不均衡,造成生產組織不均衡,訂貨出現較大幅度下滑,產品線相對較窄,能夠提供的產品和服務有限,當市場出現波動時可調整的范圍不足,整個行業的流動性緊縮給回款造成較大影響。由于產品價格出現跳水式下跌,直接導致收入減少,下游市場萎縮、消費需求下降,全行業2015年在保持產能所形成的利潤被瞬間的損失所稀釋,流動資金受到較大影響,據不完全統計,全行業直接虧損金額至少在120個億以上,致使企業面臨巨大困難。
    二、生產經營面臨的主要問題及原因
    (一)市場需求不足、產品價格下滑與企業虧損持續增加。
    隨著國家經濟增速放緩,房地產、家電、汽車制造、造船業等產業增速降低和投資減少,產出率降低,冶金有色金屬產品和機械制造業產品需求增長和提升受到制約,產品供大于求,產品價格低位震蕩,缺乏資源和地理優勢的生產企業受到了嚴峻的挑戰,近期鋁價跌破萬元關口,創出2008年金融危機以來新低。從目前國內外經濟形勢分析,由于原有的支撐產業增長因素削弱和消失,新的支撐發展增長因素尚在形成過程中,因此,全行業產業市場調整,還將持續一至二年的時間,這將對全行業,特別是冶金有色金屬產品價格、企業經濟效益及固定資產投資回升形成較大壓力。
    (二)產能過剩與新上項目減少。
    2015年全國鋼鐵、電解鋁行業供大于求的矛盾十分突出,截止9月末粗鋼產量6.61億噸,表觀消費量5.32億噸,同比減少3290萬噸,全行業虧損240億元,經營形勢十分嚴峻。有色工業生產截止9月末固定資產投資增長0.04%,除壓延加工項目同比增長3.7%,其余均為下降,其中冶煉項目下降6.1%。這幾年新疆、內蒙等地,利用低煤價優勢,電解鋁產能增加400萬噸,內蒙利用蒙西地方電網優勢,青海利用水電優勢,鐵合金產能分別增加270萬噸、130萬噸。鋼鐵方面廣東湛江、廣西防城港近期大型鋼鐵企業投產,這些項目建成,使行業產能急驟增長,雖然優化了國家產業總體布局,但也無形加劇了國內市場產能過剩,使我省同行業企業面臨的生存壓力將進一步加劇。
    (三)國家供給側結構性改革與冶金有色機械產業發展調整。
    2016年是“十三五”開局之年,中央強調加強供給側結構性改革,用好結構性減稅等手段,推動“雙創”和“中國制造2025”、“互聯網+”行動計劃,促進服務業,先進制造業發展,扶持小微企業發展,發揮制度創新和技術進步對供給升級的倍增效應,擴大有效供給,實現穩增長,調結構。由此,國家將逐步調整改變原有以投資拉動經濟增長的政策方略,將對今后我省鋼鐵、有色金屬、機械制造業消費市場需求和發展形成利空,企業優化產業結構、科技投入改造升級將必然加大,企業運行壓力會進一步增加。       
    三、企業應對嚴峻形勢采取的措施辦法
2015年全行業虧損面大,企業經濟效益下滑嚴重,部分企業甚至出現跳水式下滑,已影響到企業的生存和發展,各企業為遏制經濟下滑的不利態勢,從內部入手,積極爭取政府支持,采取了一系列措施,以求實現企業在危機關頭頂住壓力,實現經濟企穩回升。
    (一)縱深推進內部改革創新。
    各企業對本單位所屬各業務板塊的運營和管理體制進行了改革,努力激發內部活力。結合企業特點,開展綜合產品研發,延長下游產業鏈,提升企業在市場的競爭力。堅持公開競聘管理人員,逐步推進市場化改革。部分企業在部分崗位通過市場化選聘負責人,由負責人自己組建團體,負責人對內部的選人用人、考核分配有充分的自主權,整個團體全面引入風險抵押承包經營制,明確扭虧為盈經營目標。
    (二)持續提升基礎管理水平。
    深化運營轉型,合理平衡資金支出,確保了生產經營所需資金。提升營銷采購降本創效能力,積極主動尋求市場需要,盡最大可能擴大產品銷量。結合實際,梳理、優化了生產、管理等流程,及時新建、修訂各項制度。開展能源能效專項治理行動,加強能源計量管理,能源浪費現象得到整治。同時進一步改革了分配制度。
    (三)關停部分產能或生產線。
    2015年,連鋁、蘭鋁相繼宣布部分電解鋁生產線實行彈性生產,并關停了部分電解槽,酒鋼集團在虧損面持續擴大的形勢下已被迫關停冀鋼、榆鋼分公司的生產,其他企業在產能過剩和產品價格持續下跌的局面下,也多采取限產停產等多措并舉手段,減少虧損源和虧損額,確保現金流不出現斷裂。
    (四)不斷完善產業鏈延伸發展。
    一是加大能源資源的獲取力度,降低生產資料成本。如酒鋼、金川、白銀公司等都采取走出去戰略,與資源富足地區和集團簽訂戰略合作框架協議,收購股權,尋求資源。二是延伸產業布局,增加產品附加值。努力提高礦石品級和產品質量,增加單位產量,通過技術創新,大力發展國家級高端合金材料和軍工新材料等高附加值產品。積極建設自備電廠,大力挖掘自有礦山的潛能,盡力降低生產成本。三是優化工藝,主要產品成本得到有效控制。如蘭鋁、連鋁分別對電解槽進行了節能技術改造,技術經濟指標得到優化,電解鋁的成本同比分別下降6.58%。
    (五)突出主業,推進多元發展。
    在全力發展企業核心主業的基礎上,擴大產業和產品的布局面,通過引進戰略投資者,進行股份制改革,增強企業活力。同時,以科技創新為動力,以項目建設為載體,以對外合作為依托,培育發展符合市場需求和企業特色的輔助業務,著力發展研發設計公共服務、物流配送、融資擔保等現代制造服務業,積極培育新的經濟增長點。
    四、影響職工隊伍思想穩定的主要問題及原因分析
    (一)對職工權益的影響
    一是收入下降。調查情況顯示,酒鋼、金川、白銀、連鋁、蘭鋁等冶金有色企業均已開始削減職工工資,管理層的降幅更大,下降了近30%。如酒鋼管理層工資降幅達40%,中層干部降幅達30%,職工降薪達20%。
    二是企業裁員。2015年企業效益逐月下滑,開工嚴重不足職工流失現象在一些企業開始出現,部分企業已經開始裁減員工并實施提前五年離崗制度;2016年行業經濟仍將在低位徘徊,企業虧損程度可能進一步加大,這種情況下,關停并轉以及企業重組會進入實施階段,裁員甚至是破產將會進一步升級。
    三是加薪計劃難以落實。從調查的情況看,除西北鋁有盈利外,大部分企業處于虧損狀態,職工工資難以增長,職工的心理期待無法實現,有的企業為穩定職工隊伍堅持不降薪已實屬不易。
    四是職工思想出現波動。由于經濟大環境影響,全行業各企業訂單減少,有部分企業處于半停產狀態,引起許多職工對未來前途的擔憂,主要是對企業發展、個人崗位、工資收入、社會保障等產生了較大憂慮。部分企業職工對停發效益工資有不同看法,職工認為在企業效益好的時候并沒有多發效益工資,如今企業效益不好卻減少工資,讓人接受不了。
    (二)職工隊伍思想不穩定的主要表現
    一是收入問題是職工最為關心,也是最不滿意或不認可的。通過實地調研,我們了解到,2015各企業效益迅速下滑,職工工資收入相對較低,有的企業近10年來,特別是在企業效益好的情況下,沒有為職工上漲過工資,致使職工收入還基本維持在多年前的水平,有的企業工資收入基本和2002年相當。由于物價上漲較快,工資購買力下降,職工普遍感到生活水平在下降。特別是單職工家庭,如遇生病或孩子上學,就存在較大的生活困難。薪酬的分配問題一直是企業管理中的一個敏感問題,當職工認為自己的薪酬水平與業績不相符,就會產生對薪酬制度的不滿。同時,職工關注薪酬制度的內部相對公平性,職工不僅關心自己工作所獲得的薪酬,更關心與他人薪酬的比較,他們會將自己的投入和所獲與他人進行比較,來判斷薪酬是否公平合理,職工還會將自己的薪酬水平與外部同行業、同地區、類似崗位的人員相比較,如果薪酬水平低于外部市場薪酬的平均水平,職工的不滿情緒就會油然而生。
    二是職工對企業發展前景缺乏信心。從調研來看,職工認為繼續在企業工作會有前途的并不占多數。由于部分企業連年虧損,特別是鋼鐵、電解鋁等企業,呈現干得越多,虧損越嚴重的現狀,職工對此種情況的長期性、嚴峻性和復雜性認識不足,對企業扭虧脫困的信心不足,部分職工士氣低落,對企業發展前景較為悲觀。
    三是職工對企業滿足其精神需求的認同度較低。當代職工不僅需要物質上的激勵,還有著精神層次上對理想信念的追求,對實現自我價值的證明,希望能夠得到領導更多的關心,得到企業的重視等各種需求。但在這方面,全行業部分企業沒有照顧到職工更高層次的追求,先進的企業文化和職工文化還沒有建立起來,特別是冶金有色行業的部分企業地處偏僻,文化資源相對缺乏,生活單調,職工的生活質量較低,企業難以在精神上予以撫慰和激勵,因此,職工的工作積極性和一心向企的凝聚力較低。
    四是職工對企業建立的人才通道認可度不高。在生產經營過程中職工具有較為強烈的建功立業愿望,渴望能夠在企業獲得更廣闊的舞臺來施展才華,希望自己的付出、取得的成績能得到領導和同事的肯定,獲得更多榮譽和地位,從而充分體現自我價值。但在這方面,部分企業對職工的職業規劃和實施不到位,激發不了職工的主動性和創造性,影響工作效率。以官本位為核心的“獨木橋”式的人才成長發展方式,滿足不了廣大職工對成才成長的需求,因此,職工個人目標和企業目標沒有有效整合起來,形成不了合力,間接阻礙了企業的發展。
同時,我們在調研中還發現:受目前行業發展前景、薪酬與福利、住房和婚戀等因素影響,一些企業不同程度地出現了核心骨干人才流失問題。職工隊伍老齡化,后續年輕隊伍青黃不接,人力資源結構性矛盾突出;高層次、復合型人才、高技能操作職工匱乏,生產操作人員年齡偏大,新職工招聘難度加大。人才的流失,在短時期內將影響企業的正常生產經營,在長時期內將影響企業的可持續性發展。特別是一些掌握了企業核心技術的人才,他們流失到外省同行其他企業后,對本企業將是一種競爭和威脅。
    (三)影響職工隊伍穩定的原因分析
    一是國內地域經濟發展的不均衡影響職工收入,產生離職趨勢。改革開放以來,隨著國家各種經濟政策的調整和社會主義市場經濟體制改革的推進和不斷深化,受客觀因素影響和地域性條件限制,國內東西部經濟發展的不均衡現象日漸顯現,對職工而言,直接體現在企業職工收入上,使職工收入分配差距逐漸在拉大。面對東南沿海城市企業職工收入明顯高于西部企業職工的現實,造成了西部企業的職工特別是年輕職工與專業技術人員向往東南沿海城市工作的欲望也與日俱增,在條件相對成熟時,會選擇離職赴東南沿海城市工作。
    二是行業之間職工收入差距的進一步擴大,影響職工的思想與情緒。作為我省主導產業的冶金有色和機械制造業的職工工資收入相對較低,而其它行業如金融、電力、煤氣、供水、電信、煙草等行業職工收入相對較高。據相關數據統計,這些行業職工平均工資比全國企業平均工資高出5一12%。而金融、石油石化、電力、煤氣、供水、電信、煙草行業存在一定的壟斷經營,工資水平高,增長速度快,與冶金有色和制造業職工工資水平低,增長速度慢形成強烈反差,對企業的職工心理產生了較大壓力,久而久之會對本企業產生一定的抱怨,不僅會造成一定數量職工的相對流失,而且還會產生一些不滿情緒,影響著職工隊伍的穩定。
    三是生活壓力逐步加大,幸福感指數降低。現實生活中,隨著市場經濟不斷發展,與職工生活密切相關的各類日常用品都在逐年上漲,購房、看病、孩子入托、教育費用過高,遠遠超出了職工個人年收入,導致職工生活壓力重,快樂感、幸福感指數降低,憤世嫉俗的反映情緒較為激烈。
    四是職工對工資制度改革存在較大意見。一線職工普遍認為一線工人的收入與其工作本身存在較大差異,且有各項諸如定額、質量、安全等一些硬性考核指標。而二線員工及輔助崗位職工則只有彈性的一些考核,但工資收入卻差距不大,致使相當一部分員工不愿從事一線運行工作,而愿意到輔助崗工作。因此,一線職工多有怨言。就全行業而言,部分企業調整職工工資的周期太長,調整的幅度不夠大,收入遠遠落后與物價的漲幅。同時,干部職工收入懸殊較大。
    五、對策與建議
    2016年中國經濟進入新常態,帶給冶金有色金屬行業和機械行業的是繼續大洗牌,由于市場疲軟,供需失衡加劇,價格繼續探底,短時間內難以回暖。根據多方面情況統計和分析,企業虧損面將持續擴大,融資困難進一步加劇,有可能引發資金鏈斷裂和企業關停并轉現象,將會出現較大規模裁員和下崗就業困難局面。對此,我們要有心理預期和應對措施。
    (一)關于應對企業經營虧損的幾點建議
    一是加強形勢教育,把思想和行動凝聚到為全行業經濟平穩健康發展上來。要利用各種輿論宣傳陣地,引導企業正確處理危機與機遇的關系,引導職工正確處理挑戰與應戰的關系,引導企業從生產、經營、管理的各個環節抓起,擴大業務范圍,增加經濟效益。
    二是加大扶持力度,幫助企業渡過難關。為積極應對企業經營虧損局面和對全行業帶來的不利影響,政府應該鼓勵金融機構合理擴大貸款規模,幫助中小企業克服困難,抓住機遇,加快發展。在當前這個非常時期,需要政府、銀行、企業密切合作,抱團取暖。金融機構在確保企業按期支付銀行貸款利息的情況下,不減少貸款規模,保證企業的資金鏈不發生斷裂,并且積極幫助金融企業規避金融風險。
    三是做好維護職工穩定工作,以職工隊伍的穩定促進社會穩定和經濟發展。各級黨委、政府要及時發現、處置有可能引發勞資糾紛和群體性事件的苗頭和情況;密切關注企業發展動態,切實把好企業裁員和降薪的程序關,建立企業裁員多少人以上的報告制度、工資調整協商制度;進一步完善幫困送溫暖長效機制,幫助生活困難職工、下崗失業人員、農民工解決生產生活實際困難。
    四是出臺政策、加大投入,做好職工培訓和農民工轉移就業培訓。建議財政安排專項資金,專門用于中小企業在職職工崗位技能培訓。加大公共就業服務力度,為失業人員和返鄉農民工提供免費培訓和生活補貼,并提供創業貸款和項目推介服務,鼓勵自主創業。
    (二)穩定職工隊伍的對策建議
    一是堅定不移地落實全心全意依靠工人階級的指導方針。高度重視工人階級在推動社會經濟發展、促進改革開放,保持社會長治久安等方面的重要地位和作用。深刻理解職工在承擔改革成本中做出的巨大犧牲和貢獻,真正尊重職工的首創精神,幫助他們提高素質、克服困難,保障生活,把廣大職工的積極性、創造性引導到促進經濟發展和深化改革上來。
    二是高度重視做好困難職工群體工作。把保障困難職工基本生活和促進下崗職工再就業作為維護穩定的頭等大事來抓。認真貫徹落實中央經濟工作會議精神,千方百計把發展經濟,擴大就業,列入政府經濟發展目標。努力開拓新的就業渠道,妥善安置下崗職工實現再就業。落實下崗職工再就業的各項優惠政策,調動下崗職工再就業的積極性。
   三是改革的力度、發展的速度一定要與職工的承受程度相適應。采取有效措施,努力減少滋生矛盾的引發點,對企業改制和緩解勞動關系,應出臺政策加以規范;穩妥地推行下崗職工基本生活保障與失業保險“并軌”工作;高度重視解決社會收入分配不公和貧富差距過大的問題,使廣大職工都成為改革的受益者。
    四是加快建立和完善社會保障體系,確保社會安全網的保障作用。努力擴大社會保險覆蓋范圍,建立可靠、穩定的保障資金籌集渠道和良性運作機制,確保資金足額到位和及時發放。切實抓好中央“兩個確保”和“應保盡保”目標的落實,消滅死角,做到三條保障線的有效銜接,要加大對困難職工扶助和救濟力度,把社會保障政策真正落實到職工群眾頭上。
    五是正確認識處理新形勢下人民內部矛盾,妥善處理職工群體性事件,防止矛盾激化。現在發生的職工群體性事件總體上看其性質是新形勢下人民內部矛盾的一種表現形式。各級黨政領導干部對職工反映強烈的熱點難點問題,應高度重視。當職工群體性事件發生后,要勇于到一線與職工對話,認真做好解釋和宣傳工作。嚴格區分兩類不同性質的矛盾,慎用強制措施,多做化解矛盾的工作,注意防止敵對分子利用職工群體性事件,蓄意制造反政府事件。
    六是建立多層次的勞動關系協調機制。把維護職工隊伍和社會穩定納入法制化、制度化軌道,把矛盾化解在基層,解決在企業內部。建立健全企業民主管理有效機制,切實維護職工的合法權益。要將職代會制度和集體協商制度作為協調勞動關系的主要手段。堅持廠務公開等制度,使勞動關系在源頭上得到有效的協調。充分發揮建立和諧勞動關系的三方協調機制作用,有效預防和解決勞動關系的矛盾,促進改革的深入和經濟的發展,確保社會政治穩定。
    (三)工會維護職工隊伍穩定的幾點做法
    一是要深入調查研究,及時把握職工的思想動態。各級工會要迅速行動起來,通過召開座談會、發放調查問卷、深入企業調研等形式,及時摸清企業經營虧損和效益下滑對職工的影響,為下一步有針對性地開展工作提供決策依據。
    二是要開展思想政治教育,幫助職工認清當前經濟形勢。各級工會要利用工會陣地,加強對職工的形勢教育,深入開展細致的思想政治工作,引導職工理性看待當前國際、國內的經濟形勢以及企業的經濟現狀,增強與企業共渡難關的信心。
    三是要開展增收減支活動,幫助企業降低生產經營成本。各級工會要引導干部職工發揚艱苦奮斗精神,做好過緊日子的準備,組織職工積極開展節能降耗活動,可以在企業開展“六個一”節約行動,即節約一度電、一兩煤、一升油、一滴水、一塊料、一分錢,堅持從點滴做起,從個人做起,從今天做起,形成節約光榮、浪費可恥、我為企業作貢獻的良好氛圍。
    四是要組織開展技能培訓,進一步提升職工隊伍素質。在加強內部挖潛,做好降本減負的同時,各企業工會要充分利用當前生產形勢不飽和的有利時機,積極開展系列培訓,做到練好內功強素質,為下階段生產復蘇和經營形勢好轉打下扎實基礎。
    五是要辦好職工福利,關心職工精神文化。要通過建立先進的企業文化和職工文化,讓職工熱愛企業,讓企業關愛職工。要把辦好職工福利、開展文體活動、滿足精神需求作為維護職工合法權益的重要方面,抓好抓實抓出成效。通過開展豐富多彩、喜聞樂見的文體活動,吸引職工參與,讓職工在活動中感受快樂,釋放壓力。在節假日和重大節日向全體職工發放符合規定的福利品,讓職工深刻感受到企業對他們的關懷。
六是要深度介入,維護職工合法權益。產業工會要密切關注行業經濟運行動態,對有影響職工合法權益的行為和現象應深度介入,源頭參與,幫助化解矛盾,解決實際問題。各企業工會要全面掌握企業發展狀況,切實把好企業裁員和降薪的程序關,同時對因為企業效益下滑對困難職工帶來的影響及時給予幫扶救助,決不能因為企業效益下滑而加重困難職工的生活困難。各級工會均應制定應對措施和應急預案,定期與黨政溝通聯系,建立群體性和突發事件應急反應的有效機制。同時要做好現場監督和情況搜集等工作,并及時向上級工會報告情況、反饋信息。

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